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クレジットカードのお問い合わせ
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受付時間 9：00～17：00（土日・祝日・年末年始を除く）
諸届やご相談、お問い合わせ等は各担当部署にて承ります。
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クレジットカードの盗難・紛失のお問い合わせ
DCカード盗難紛失受付センター
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受付時間 24時間（年中無休）
【お手続き手順】
- 上記株式会社めぶきカードまたは「DCカード盗難紛失受付センター」まですぐにお電話ください。
- 最寄りの警察署・交番でカード盗難・紛失の旨、届け出ください。
- 新しいカードの到着をお待ちください。
※カードによって再発行手数料が発生する場合がございます。
※お電話番号は、お間違いのないようにお願い致します。
※キャッシュカードの盗難・紛失は、ご契約金融機関へご連絡ください。
※海外からのカード盗難・紛失時のお問い合わせは、以下よりご確認ください。
JCBギフトカードについてのお問い合わせ
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受付時間 9：00～17：00（土日・祝日・年末年始を除く）
加盟店についてのお問い合わせ
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旧常陽クレジットのお客さま（水戸直通）
電話リレーサービス
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当社へのお問い合わせの際に、「電話リレーサービス」をご利用いただけます。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。
利用方法やサービス内容につきましては、「日本財団 電話リレーサービス」のWEBサイトをご覧ください。
